zber cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zber được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
zber tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ zber.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.
zber cung cấp tính năng xác thực 2 bước qua OTP để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zber cam kết thông báo ngay lập tức và minh bạch theo quy định pháp luật.
Lưu ý: Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của zber tại địa chỉ zber.club. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
zber ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng:
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi zber cung cấp dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email [email protected].
zber thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký, liên hệ hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Nạp tiền, rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ | Quy trình KYC |
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.
zber sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:
zber không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể mà không có sự xem xét của con người.
zber không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ lưu trữ đám mây. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
zber có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của zber hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan điều tra hoặc tổ chức phòng chống gian lận.
zber sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng zber. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
zber áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 bước để tăng cường bảo vệ tài khoản.
zber chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của zber.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zber đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ zber chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. zber không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên zber, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
zber có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zber sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách zber xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Tài liệu này có hiệu lực từ tháng 5 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đó của zber.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng zber mỗi ngày.